March 23, 2011

BlueAir Teapa - Tertipuri, Omisiuni, Erori

1. Site-ul lasa muuuult de dorit - incerci sa-ti cumperi bilet dar iti expira sesiunea foarte repede, in medie completezi formularul  cam de 3 ori pana sa ajungi la ecranul cu plata
                         - mail cu itinerariul nu primesti si nici vreun reminder ca sa faci checkin online - nu pot sa cred decat ca se bucura la cei 10 europe care-i percep in cazul in care nu ai facut checkin
                         - 
2.  preturi mici ???? - no way - NICIODATA nu vei plati pretul biletului la care BlueAir face reclama
                               - nu e un pret deloc mic sa platesti comision de 20 eur la plata cu cardul (sa puna ghiseu la usa avionului si sa incaseze daca pot)
                               - taxa de loc 5 eur ....de parca as putea sa stau in picioare in timpul calatoriei
                               - check-inul se plateste atentie!!! daca nu ai carta de imbarcare printata alti 20 eur (asta nu e peste tot numai pentru fraierii din Romania care accepta astfel de conditii adica Bucuresti, Bacau, Sibiu) - in strainatate nu-si permit ca o iau peste bot de la cei implicati

3. Call Center - nu te ajuta dar te poate incurca...pe banii tai
                      - suni la call center, atentie platesti 0.62 eur/min si nu e niciodata liber operatorul, asa ca asculti pe unde zboara blueair in jur de 3 minute, pe banii tai desigur
                      - convorbirile sunt inregistrate si asta e foarte bine,pentru ca daca te simti fraierit sau indus in eroare de operator poti apela la inregistrare nu-i asa? Da asa este, vei fi sunat si pe scurt ti se ca spune ca Operatorul ti-a raspuns corect la intrebarilepe care le-ai pus.

In concluzie, Blueair nu este o companie care sa ofere zboruri ieftine.
Asteptam cu interes taxa de toaleta si de ce nu taxa de privit stewardesa.

Blueair cu tertipuri, omisiuni, erori si litere mici mici mici, ai castigat de data asta 10 eur de la mine, dar m-ai pierdut de client.

ADIO